1. Presentazione della società:
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) regolano le vendite effettuate sul sito glam-steel.com, gestito da NBS Diffusion, una società registrata con il numero SIRET 92767479600010, con sede legale in 229 rue Solférino, 59000 Lille, Francia. Puoi contattarci via e-mail all'indirizzo contact@glam-steel.com o telefonicamente al numero +33 (7) 81 08 68 75.
2. Prodotti:
I prodotti offerti in vendita su glam-steel.com sono gioielli. Tutti i prodotti visualizzati sul sito sono disponibili in magazzino, salvo indicazioni contrarie. Non ci sono prodotti personalizzati.
3. Prezzi e pagamento:
Prezzi: I prezzi dei prodotti sono indicati in euro, comprensivi di tutte le tasse (IVA inclusa). Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo e vengono aggiunte al momento della convalida del carrello.
Pagamento: Il pagamento è dovuto al momento dell'ordine. Accettiamo pagamenti con carta di credito, PayPal, Bancontact, Sofort, iDEAL e Giropay.
Convalida dell'ordine: L'ordine viene automaticamente convalidato non appena il pagamento viene ricevuto.
4. Consegna:
Zone di consegna: Effettuiamo spedizioni in tutto il mondo.
Responsabilità: NBS Diffusion è responsabile della merce fino alla consegna al cliente. In caso di problemi durante il trasporto, NBS Diffusion si occuperà delle procedure necessarie per risolvere il problema.
Tempi di consegna: Il tempo di preparazione dell'ordine è di un giorno lavorativo. I tempi di spedizione sono generalmente di 2 giorni lavorativi, ma questa tempistica non è garantita per tutte le destinazioni.
5. Resi e rimborsi:
Accettiamo resi e rimborsi in conformità con la seguente politica:
Termine per il reso: Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione del tuo ordine per richiedere un reso.
Condizioni di reso: Gli articoli devono essere restituiti nel loro stato originale, non utilizzati, non danneggiati e nella loro confezione originale.
Rimborso: Il rimborso sarà effettuato entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento degli articoli restituiti, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Spese di reso: Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errore nell'ordine.
6. Garanzie:
Garanzia legale: Tutti i prodotti venduti su glam-steel.com sono coperti dalla garanzia legale di conformità e dalla garanzia contro i vizi occulti, in conformità con gli articoli L217-4 e seguenti del Codice del Consumo francese e gli articoli 1641 e seguenti del Codice Civile.
7. Responsabilità:
NBS Diffusion non è responsabile per danni derivanti da un uso improprio o dall'usura normale dei prodotti, in particolare dei gioielli, che per loro natura sono oggetti delicati. La responsabilità di NBS Diffusion è in ogni caso limitata all'importo dell'ordine.
8. Diritti del consumatore:
Diritto di recesso: In conformità con la legislazione vigente, hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni senza dover fornire motivazioni e senza penali, ad eccezione delle spese di reso.
Eccezioni al diritto di recesso: I prodotti personalizzati e i prodotti aperti per motivi igienici non possono essere restituiti.
9. Controversie e legge applicabile:
Mediazione: Non offriamo un servizio di mediazione. In caso di controversia, ti invitiamo a contattarci direttamente per tentare di trovare una soluzione amichevole.
Legge applicabile: Le presenti CGV sono regolate dalla legge francese.
Giurisdizione competente: In caso di controversia, saranno competenti esclusivamente i tribunali francesi.
10. Modifiche alle CGV:
NBS Diffusion si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento, senza preavviso. Le CGV applicabili sono quelle in vigore alla data dell'ordine.
11. Accettazione delle CGV:
Effettuando un ordine su glam-steel.com, accetti automaticamente le presenti Condizioni Generali di Vendita.
